买完“秒”退税!在成都,外国游客“即买即退”超丝滑 | 活力中国调研行
2025年09月02日 11:58:30 来源:四川新闻网 编辑:王飞
四川新闻网-首屏新闻记者 刘佳慧 摄影报道
“请问这里可以办理退税吗?”在成都IFS商场,一位外国游客手持刚刚购买的电子产品,用不太流利的中文询问道。店员微笑着点头,指引他前往三楼的集中退付点。不到半小时,游客顺利拿到了退还的税款。这样高效便捷的离境退税“即买即退”体验,正在成都多个商圈成为常态。
今年以来,随着国家免签、落地签政策持续推行,成都街头的境外游客身影日渐增多,离境退税服务需求也随之攀升。9月1日,2025年“活力中国调研行”主题采访团走进成都锦江区IFS,实地探访这座城市如何让“退税更轻松、购物更便捷”。
成都锦江区IFS“即买即退集中退付点”
在大疆哈苏IFS概念店,货架上的运动相机整齐排列,几位外国游客正拿着设备比画交流,不时向店员咨询功能。“过去,境外游客购物后需要到机场办理退税,不仅耗时长,还麻烦。现在顾客买完在商场内就能完成退税,无需等到离境时在机场排队。”店长陈星廷坦言。
8月成都世运会的火热举办,更让这份“便捷”成为退税业务增长的“加速器”。陈星廷表示,仅8月份该店就办理了约40单退税,较4月份增长20倍。“其中近一半是来自世运会的外国运动员和教练员。”他特别提到,大疆Pocket3、Action 5 PRO等运动摄影设备,尤其受到这些境外旅客的青睐。
小米成都IFS店值班经理袁鸿梅也真切感受到政策带来的积极变化:“现在每天基本都有1-2单退税业务,外国旅客偏爱购买充电宝、吹风机等小家电产品。”她介绍,目前退税比例约为9%,且支持现金即时退还,这一便利极大提升了旅客的购买意愿。“有些人退完税后还会折返回来,再选购其他商品,慢慢形成了消费的良性循环。”
采访团走进大疆哈苏IFS概念店
离境退税服务能有如今的便捷度,离不开多年来的体系搭建。锦江区税务局四级主办曾俊翔介绍,自2016年起,成都正式实施离境退税政策,成为继北京、上海之后,全国第二批、西部首个实施该政策的城市,至今已形成覆盖广泛、层次分明的退税服务网络。2023年,锦江区打造了四川省首个离境退税特色街区——春熙路退税街区;2024年,四川首个“即买即退集中退付点”落地成都锦江区IFS;2025年则进一步推出“店内退付”“线上退付”等新模式,让服务不断升级。
截至目前,锦江区共有近200家离境退税商店(正常营业中),对比年初增长42%,占成都离境退税商店近四成,IFS-春熙路-太古里核心消费圈共有超180家退税商店,其类型涵盖箱包、服饰、电子数码、特色文创等多个消费热点领域。数据显示,2025年1-7月,锦江区离境退税销售额及应退税额同比增长近200%,服务近5000名境外旅客。
锦江区税务局四级主办曾俊翔接受记者采访
在现有基础上,成都正进一步打破服务边界,积极推进离境退税制度的系统化创新。当前,成都正实施境外旅客购物离境退税“即买即退”便利化行动计划,构建集中退税、商店退税、线上退税、口岸退税相结合的立体退税模式,加强区域协同联动,深化四川、重庆、云南、陕西四地离境退税“跨省通办”,打破“本地离境”的限制。
此外,成都还积极打造“购物——退税——旅游”的闭环体验,依托“240小时过境免签”政策,成都在天府机场、春熙路商圈、大熊猫基地等9个点位设立“即买即退”示范点。同时还推广“码上退”线上办理服务,让便捷触手可及。世运会期间,还增设咨询专线开展税费咨询引导服务。
据统计,截至2025年7月,成都共有离境退税商店580余家、“即买即退”商店150余家。今年1-7月,共办理离境退税业务同比增长200%,办理退税额同比增长235%,带动商品销售金额同比增长195%。
