成都市12345亲清在线正式启动 集成四大服务方式

　　1月28日，成都市12345亲清在线启动。

　　川观新闻记者了解到，成都“12345”亲清在线创新集成了让企业少跑路的“天府蓉易办”、让企业多受益的“政策蓉易享”、让企业少烦恼的“12345助企热线”以及线下和企业多沟通的“蓉易见”四大服务方式，实行线上线下融合、四位一体联动，千方百计帮助企业解难题、复元气、增信心、强活力，全力为各类市场主体提供更加便捷、更加优质、更加高效、更加公平的服务。

　　四大服务企业平台能做什么？

　　蓉易办——让企业少跑路

　　天府“蓉易办”是成都打造的政务服务和营商环境品牌，提供从企业开办、资质申请、工程审批、社保纳税、企业注销等企业全生命周期服务。不管你是企业还是个人，只需一部手机或一台电脑，戳戳它，就能“上一张网，办所有事，最多跑一次，一次能办成”。

　　蓉易享——让企业多受益

　　如何让“政策主动找企业”，实打实帮助企业知晓政策、享受红利，实现惠企政策一网查询、政策和企业精准匹配、政策信息主动推送、优惠政策一键申报。目前，该平台已上线市区两级优惠政策692份，可申报优惠事项375条，4500余家企业申报，享受惠企资金约7亿元。

　　12345助企热线——让企业少烦恼

　　成都设立12345企业服务专线，尽最大努力及时解答回应，不能马上解决的转相关部门办理，较复杂的或者跨区域跨部门的疑难问题，今年将专门由企业提速专班进行提质、提级处置，进一步提升企业获得感。

　　蓉易见——和企业多沟通

　　在持续推进线上高效便捷服务的同时，在线下，成都市建立了分级、分层、分类的政企沟通机制。通过政企咖啡时、政企早餐会、政企座谈会等形式多样的“蓉易见”政企交流会，线下“一对一”当面服务，解决企业面临的各种问题。将不断优化完善常态化、制度化的线下政企沟通交流机制，努力构建线上线下协同、及时沟通互动的服务格局，推动产业和企业更好发展。

　　近年来，成都坚持纵深推进营商环境综合改革，先后出台助企30条，稳增长40条，纾困10条等系列惠企政策，助力企业减负增收。面对去年疫情冲击、高温限电等多重考验，成都市仍然推动市场主体逆势增长17.8%，达363.9万户，位居全国副省级城市第二位，GDP历史性迈入2万亿元台阶，连续9年蝉联“中国最具投资吸引力城市”榜首，充分彰显成都作为超大城市的韧性和活力。记者 蒋君芳 吴亚飞

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