成华区行政审批局“战疫”进行时

中国西部网成都8月2日讯面对本轮疫情，面对突如其来的新考验，成华区行政审批局党员干部积极响应组织号召，主动请缨，充分发扬“不怕苦、能吃苦，不畏难、战艰难”的战斗精神，在抓好疫情防控工作的同时，畅通“不见面审批”绿色通道，主动为办事企业和服务对象开展“线上”审批服务，确保疫情防控特殊时期工作不延误、服务“不打烊”。

疫情无情人有情，窗口暂停服务不停。一是全面倡导网上办理。在“成华服务”微信微博公开发布《关于成华区政务服务中心暂停现场接待服务的通告》，同时发布《政务服务在线办理及咨询方式》文章，告知广大市民网办事项和办理渠道，引导通过线上渠道办理相关业务。二是提升线上业务经办水平。优化政务大厅线上服务，通过“四川省政务服务网”、“天府通办APP”、“天府蓉易办APP”等网上平台实现线上办理，部分业务还可以通过“成华优信办”微信小程序办理。实现“尽量上网办、不见面”，在疫情期间为全区市民提供了优质、高效的综合化线上审批服务。三是宅家线上办，高效领执照。各审批科坚守岗位，为广大企业群众扫清疫情阻碍，通过网上申请、线上审核、打印执照等审批流程，实现市场主体登记“高效办、及时办”。截止7月30日下午17时，共办理网上业务190件，办结30件，电话咨询82次，印制营业执照128份，网络理政诉求15件

筑牢“防疫前哨站”，严管严守到位。7月25日，成华区行政审批局迅速集结，撑起防疫“保障伞”。行政审批局在府青路街道师友路3号院点位成立临时党群服务阵地，落实“1+7”服务机制，成立1个工作专班和7个工作小组，12名志愿者24小时3班轮岗，各司其职、协同配合、高效推进，从白天到黑夜，坚守着“疫情不退，我们不退”的诺言。做好“群众中转站”，问需解忧到位。疫情管控期间，协助完成5轮核酸检测共计2000余次，发放爱心蔬菜300余份，通过微信群24小时在线答疑、收集住户需求，解决好群众的“急难愁盼”。师友路3号院为老旧小区，年老独居等特殊群体多、情况复杂，做好特殊人群关怀保障工作更是重中之重。特殊时期，“存药告急”“外出就医”成了这些群众最关心、最焦虑的事情之一。特需服务组第一时间联系了药店，与药店达成合作，保障居民用药“不断档”，同时，医疗服务组积极与社区网格员、辖区定点医院、社区卫生服务中心协调沟通，确保就医“绿色通道”畅通无阻。

7月29日，按照最新工作安排，成华区行政审批局对点支援猛追湾街道石油社区，25名党员干部第一时间奔赴石油社区，开展“联帮包”服务，投身疫情防控一线。按照全面加强社会面管控要求，建立石油社区保障组专班，下设4队工作小队，对应社区15个点位，各司其职、协调配合，与社区工作人员一道为群众撑开一把防疫“保障伞”。或是协助开展全员核酸检测、或是为小区居民发放出入卡，或是配送“爱心蔬菜包”，哪里有需要哪里就有他们行动的身影。截止目前，积极融入核酸检测工作的各个环节，协助开展5轮全员核酸、发放小区出入卡2000余张，服务群众1.8万余人。